Preskoči na vsebino
  • prodaja@bass.si
  • +386 (0)3 425 77 77
  • Zaposlitev
  • ePosta
  • WebDN
  • Obvestila
  • Izobraževanja
  • Reference
  • O podjetju
  • iRačun
  • Podpora
  • Bass center
  • Povpraševanje
BASS d.o.o., Celje

BASS d.o.o., Celje

ERP sistemi za masovni obračun, komunalo in finance

  • Obračuni
  • Finance
  • Organizacija
  • e-Računi
  • Bass na ključ
  • Dokumentni sistem
  • Izobraževanja
  • Zgodbe in obvestila
  • Podjetje >
    • O podjetju
    • Reference
    • Zaposlitev
  • ePosta
  • Povpraševanje
  • Podpora
18. 02. 201909. 05. 2019 Natalija Debelak
Težava pri dostopu do portala eDavki – HALCOM uporabniki

Težava pri dostopu do portala eDavki – HALCOM uporabniki

  • Domov
  • Obvestila
  • Težava pri dostopu do portala eDavki – HALCOM uporabniki

Pri uporabi digitalnih potrdil izdajatelja HALCOM, Finančna uprava RS obvešča, da je izdajatelj zaznal težavo v delovanju potrdil HALCOM v brskalniku Internet Explorer.

Ker na Halcomu prejemajo povečano količino klicev v centru za pomoč uporabnikom in vsem klicateljem ne uspejo zagotoviti takojšnje telefonske podpore, so se odločili, da uporabnike obvestijo, kako lahko nastalo težavo čimprej odpravijo sami.

Navodila podjetja Halcom

Za rešitev nastalega problema vam predlagamo eno od naslednjih možnosti:

  1. Za dostop do bančnih rešitev namesto brskalnika Microsoft Internet Explorer uporabite brskalnik Google Chrome. V kolikor brskalnika še nimate nameščenega, ga lahko brezplačno prenesete s spletnega mesta:
    https://www.google.com/chrome/ s klikom na gumb »Prenesite Chrome« oziroma »Download Chrome« v angleški različici.
  2. Svetujejo vam, da odstranite Microsoftove posodobitve, ki so povzročile motenje delovanja kvalificiranih digitalnih potrdil – gre za popravka z oznako KB4480976 in KB4487017.Pri tem so vam lahko v pomoč tehnična navodila za odstranitev popravkov, ki so v angleškem jeziku dostopna na spodnjih povezavah: https://m.windowscentral.com/how-uninstall-and-reinstall-updates-windows-10  

Katero rešitev izbrati glede na banko, ki jo uporabljate?

Uporaba Google Chrome Odstranitev Microsoftovih posodobitev
NLB d.d. X
Abanka d.d. X
UniCredit Banka Slovenije X
BKS Bank X
SKB X
Banka Sparkasse X
Addiko Bank X
Delavska hranilnica X
Sberbank X
Gorenjska banka X
Societe Albanija X
American Bank of Investment X
Raiffeisen Kosovo X
Spletni portali (e-Davki, Ajpes, eSodstvo, …) X

 

V kolikor nobena izmed predlaganih rešitev ne bi odpravila problema, vas prosijo, da jih kontaktirate preko:

  • telefona +386 1 200 33 69 ali
  • elektronske pošte na helpdesk@halcom.si.

Halcom svetovalci vam bodo z veseljem pomagali pri vzpostavitvi ponovnega nemotenega delovanja kvalificiranih digitalnih potrdil.

Ker v centru za pomoč uporabnikom ponovno pričakujejo povečano število klicev in elektronskih sporočil, vas prosijo, da najnovejše informacije glede reševanja problema in predlaganih rešitev spremljate na spletni strani:

http://pomoc.halcom.com ali http://www.halcom.si/pomoc.

V prihajajočih dneh bodo storili vse, da vam ponovno zagotovijo nemoteno in varno uporabo elektronskega bančništva.

 

Vir: Halcom, eDavki


Želite obvestiti sodelavca? Delite objavo
E-mail1Linkedin0Facebook0Twitter0
X Reddit0 Stumbleupon0
Prijava na novice

Ne zamudite takojšnih informacij glede novih izobraževanj, zakonov, tehnologij, opozoril…

Kliknite tukaj za prijavo na e-novice

 

Obvestila

Navigacija prispevka

Program za pripravo DDD-DDD in DOD-DDPO
Na eDavkih je omogočena oddaja dveh novih obračunov – REK-1f in OPSVT

BASS d.o.o., Celje

Ulica XIV. divizije 14
3000 Celje
Slovenija

prodaja@bass.si
T: +386 (0)3 425 77 77
F: +386 (0)3 425 77 66
BIC za e-račune:
BASSSI2DICL
Bass linkedin povezava
Razpisi

O NAS

  • O podjetju
  • Reference
  • Podpora
  • Zgodbe in obvestila
  • Seznam izobraževanj
  • Povpraševanje
  • Piškotki in pogoji

PROGRAMSKI SKLOPI

  • Masovni obračuni
  • Nadzorovane finance
  • Poslovna organizacija
  • Hitri e-Računi
  • Bass na ključ

NEKAJ NAŠIH PROGRAMOV

  • Certificiran dokumentni sistem
  • Ekolog
  • Inkasso
  • Plače
  • Kadrovska evidenca
  • Evidenca časa
  • WebDN
Copyright © 2023 BASS d.o.o., Celje All rights reserved. Theme: Flash by ThemeGrill. Powered by WordPress
  • INKASSO   |
  • EKOLOG    |
  • BASS BI   |
  • MESTNA BLAGAJNA   |
  • KOMUNALA.INFO   |
  • E-RAČUNI |
  • DOKUMENTNI SISTEM |
  • © 2022 Bass d.o.o., Celje. Vse pravice pridržane
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
Cookie SettingsAccept All
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Vedno omogočeno
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
SAVE & ACCEPT