Planiranje in naročanje
Proces odvoza odpadkov je eden pomembnejših procesov v sistemu komunalnega podjetja. Obsega sprejemanje naročil za odvoz posod in odpadkov in planiranje odvoza odpadkov z dejanskim vnosom naročila v sistem.
Sledi ustvarjanje plana, iz katerega se pripravijo delovni in potni nalogi, namenjeni posameznim voznikom. Vrnjeni potni nalogi se nato s podatki o tehtanju in ostalimi podatki dopolnijo in zaključijo, na podlagi česar se obračunajo posamezne storitve. V planskih enotah se nastavijo parametri za nastavitev plana odvoza, na podlagi česar se ustvarjajo naročila.
Na podlagi naročil (nekatere dodamo tudi za posamezno izredno naročilo) se dnevno masovno pripravijo še delovni in potni nalogi.
Iz plana se prenašajo vsi potrebni podatki za pripravo delovnih nalogov, kar pomeni, da program avtomatsko ponudi vozilo, voznika, spremljevalce ter storitve, ki morajo biti opravljene na posameznem zbirnem mestu.
Prenesejo se tudi podatki o posodah in odpadkih ter plačniku, ki so že določeni na posameznem zbirnem mestu.