Info center
Program Info center (klicni center) je namenjen celotnemu vpogledu v podatke stranke zaposlenim v klicnem centru. Poleg vpogleda v podatke o strankah lahko tudi vnašate določene podatke (naročila, stanje merilnikov,…).
Prednosti programa
CELOTEN VPOGLED V PODATKE O STRANKI
Za vsako stranko imate vpogled v delovne naloge, izdane račune, opomine, tožbe, finančno poslovanje in pretekle stike ter naloge s to stranko.
KLICNI CENTER
V program lahko vpisujete javljanja merilnikov, sprejemate naročila in preusmerjate naloge znotraj podjetja ter jih opremljate z rokom dokončanja (opomniki).