Ločeno oddajanje refundacij
V Plačah je omogočeno ločeno oddajanje zahtevka za refundacijo za zaposlene pri katerih se ob oddaji na SPOT ne izpišejo napake. Za zaposlene, pri katerih so podatki ustrezni, se odda ločen zahtevek. Za ostale zaposlene se na zahtevku lahko uredijo podatki in se ga lahko odda kasneje.
Kadar se vam ob oddaji zahtevka na SPOT v stolpcu status zapiše »Napaka« lahko za ustrezne obračune vseeno oddate zahtevek. To storite s klikom na gumb in izberete možnost »Pripravi zahtevke brez napak«.
Pripravil se vam bo zahtevek za zaposlene, ki imajo ustrezne podatke. Na novo pripravljen zahtevek ima isto številko, pripisana mu je le druga črka. Zahtevek s pomočjo gumba “pošlji” pošljete na SPOT. V stolpcu »Status SPOT« se zapiše »OBDELAVA« ter v stolpcu »Status« se spremeni zapis v »ODDAN«. Ti podatki vam povedo, da je zahtevek uspešno oddan. Čez nekaj dni, ko SPOT obdela zahtevek, lahko s klikom na gumb »Preveri statuse vseh vlog/zahtevkov« osvežite status zahtevka.
Za dodatne informacije ali pomoč pri nastavitvah nam lahko pišete na: podpora@bass.si.
Namig s strani Bass Podpore
Za pravilno delovanje aplikacij vam priporočamo, da se vsak dan ob zaključku dela odjavite iz programov oz. aplikacij, ki jih uporabljate. Le tako se bodo vse potrebne povezave med aplikacijami (namizne in spletne aplikacije) pravilno zaključile oz. zaprle.